2020-05-19 11:00:13 責任編輯: 瑞智光電 0
瑞智光電是一家專業(yè)視覺檢測設備生產(chǎn)廠家,擁有一支經(jīng)驗豐富、非常有實力的研發(fā)團隊和銷售精英,公司售后服務系統(tǒng)完善,能為客戶解決任何設備問題。
一、服務承諾
設備享有一年保修和終身維護。
我們的檢查和分類軟件的升級是免費的。
我們專業(yè)的服務團隊隨時準備提供24/7全天候技術支持。我們還提供在線遠程支持服務。
優(yōu)化的服務流程可確保最短的響應時間。
二、保固通知
對于正常運行條件,我們提供一年免費保修。保修范圍不包括人為損壞或由于自然災害等不可抗力造成的損壞。在保修期內,我們提供產(chǎn)品有缺陷零件的免費更換。
對于人為損壞,高溫,高壓等錯誤使用或不正確使用引起的損壞,我們將根據(jù)設備損壞提供有償維修。
在未經(jīng)我們許可的情況下拆卸或組裝產(chǎn)品的情況下,我們不提供維修。
三、培訓內容
我們提供有關機器操作,調整和維護的培訓。
我們提供檢查和分類軟件的操作和配置培訓(包括檢查不同類型的零件和缺陷)
培訓時間:3-5天(取決于受訓者的能力和學習結果。)
以上三大部分內容就是東莞市瑞智光電科技有限公司售后服務須知。想更好更多地了解我司或視覺檢測設備,歡迎來我司考察!